Suport
Ajutor și întrebări frecvente
vantoscan e un scanner de documente pentru iPhone și iPad. Mai jos găsești pașii de bază și răspunsuri la întrebările comune. Dacă nu găsești răspunsul, scrie-ne.
Contact: adresă de email de completat — Cognitab Dev SRL. Răspundem în limba română sau engleză.
Cum scanezi un document
- Apeși Scanează document și alegi modul: Color, Alb-Negru sau Scanner.
- Pui actul în cadru. Camera prinde marginile și corectează perspectiva. Poți scana mai multe pagini una după alta.
- Vezi paginile, atingi una ca s-o vezi mare, o decupezi dacă trebuie, apoi trimiți pe email sau dai share.
Întrebări frecvente
Unde se salvează documentele?
Pe telefonul tău, în aplicație. Nu se încarcă pe niciun server. Le găsești în lista de pe ecranul principal ori de câte ori deschizi aplicația.
Rămân scanările după ce le trimit?
Da. Trimiterea pe email sau share nu șterge documentul. Rămâne în listă până îl ștergi tu.
Pot redenumi un document?
Da. Deschizi documentul și atingi câmpul cu numele (cu creionul) din partea de sus, apoi scrii numele dorit.
Cum tai marginile dintr-o pagină?
Deschizi pagina mare și atingi butonul de decupare din dreapta sus. Tragi de cele patru colțuri ca să încadrezi doar documentul, apoi apeși Aplică.
„Trimite pe email" nu funcționează
Trimiterea pe email are nevoie de un cont configurat în aplicația Mail de pe iPhone. Dacă nu ai, folosește „Partajează PDF" și alege altă aplicație de trimitere.
Merge fără internet?
Da. Scanarea și procesarea se fac pe telefon, fără conexiune. Ai nevoie de internet doar dacă trimiterea aleasă de tine (email, cloud) îl cere.
De ce versiune am nevoie?
iOS 16 sau mai nou, pe iPhone sau iPad.
Ce se întâmplă cu datele mele?
Nimic nu pleacă de pe telefon fără tine. Detalii în politica de confidențialitate.